Ваша учетная запись не активирована или вы забыли свое имя регистрации/номер участника и PIN-код?
Свяжитесь с нами по телефону + 49 (0) 69 13 626 360 (с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени) или обратитесь к консультанту в банке. После активации учетной записи в интернет-банкинге вам отправят наш номер участника и PIN-код.
Имя регистрации (логин)/номер участника
Если вы входите в систему впервые, введите свой 10-значный номер участника (или 8-значный идентификатор для банкинга) в поле имен регистрации/номера пользователя. После успешного входа в пункте «Управление» можно назначить, изменить или удалить имя регистрации по своему усмотрению, а также посмотреть номер участника. После назначения имени регистрации возможен вход в систему с помощью этого имени регистрации или 10-значного номера пользователя (8-значного идентификатора для банкинга).
